مدیریت دفتر بازرسی و پاسخگویی به شکایات دانشگاه علوم پزشکی گناباد
معرفی:
مدیریت بازرسی و پاسخگویی به شکایات ، عنوان یکی از مدیریت های دانشگاه و زیر نظر مستقیم رئیس دانشگاه در محورهای بازرسی از واحدهای تابعه دانشگاه و پیگیری شکایات مرتبط با ارائه خدمات در واحدهای مذکور ایفای نقش می کند.
شرح مختصری از وظایف و مسئولیتها:
۱- بازرسی مستمر، دوره ای و و موردی به منظور تهیه گزارش لازم و ارائه پیشنهادها و راه حلهای مناسب جهت رفع نواقص و پویایی سازمان و ارجاع مشکلات به ریاست دانشگاه و مدیران مربوطه
۲- بررسی و تحقیق در خصوص شکایات افراد حقیقی و حقوقی و پیگیری موضوع تا اخذ نتیجه نهایی و پاسخگویی به شاکی
آدرس دفتر : گناباد- میدان غدیر – ستاد مرکزی دانشگاه علوم پزشکی – دفتر بازرسی و پاسخگویی به شکایات
تلفنهای تماس: ۷۲۲۱۹۳۰ و تلفنخانه۱۴- ۷۲۲۳۵۱۳ (۰۵۳۵) داخلی ۱۴۰ یا ۱۳۸ تلفن گویا: ۷۲۲۱۴۱۴
|
